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Neue Technik im Erlanger Bürgeramt spart Bürgern Zeit und Geld

Neue Personalausweise und Reisepässe enthalten verschiedene Biometriedaten, z. B. Bild, Fingerabdrücke und Unterschrift. Die Erfassung dieser Daten im Rahmen der Antragstellung im Bürgeramt ist zeitintensiv. Bei weit über 10.000 Anträgen im Jahr hat dies spürbare Auswirkungen auf die Wartezeiten, auch für Kunden, die ganz andere Leistungen beantragen. Zur Meldung (extern)