Referenzen

Geretsried
Seit Januar 2013 ermöglicht die Speed Capture Station eine 100-prozentig papierlose Antragsstellung.

Göttingen:
„Die Beantragung geht heute wesentlich schneller. Ein echter Gewinn für Bürger und Behörde“,
sagt Christian Hampe, Koordinator im Fachdienst Einwohnerangelegenheiten der Stadt Göttingen.
Bereits im Pilotbetrieb wurde eine Nutzungsquote von ca. 50% erreicht.

Essen:
„Die Speed Capture Station G3 schafft dreifache Vorteile: Der Bürger erhält biometrische Fotos zu weitaus
geringeren Kosten. Die Zeit in der Sachbearbeitung wird deutlich verringert. Und der Betrieb ist
voraussichtlich kostenneutral“, erklärt Michael Weiß, Stellvertretender Leiter der Bürgerämter in Essen.
Die durchschnittliche Dauer eines biometrischen Datenabrufs mit Fingerabdrücken liegt hier bei
53 Sekunden.

Hannover:
„Bürger und Mitarbeiter beurteilen den Einsatz des neuen Ausweisautomaten durchweg positiv.
Die Qualität der erfassten biometrischen Daten und die Datenübernahme in Fachverfahren erlaubt uns
Anträge wesentlich schneller zu bearbeiten“, sagt Sigurd Moritz, Bereichsleiter Einwohnerangelegenheiten
in der Landeshauptstadt Hannover.

Norderstedt:
„Mit der Speed Capture Station verbessern wir den Bürgerservice und optimieren gleichzeitig
Verwaltungsprozesse. Für alle Beteiligten ist das ein echter Gewinn“, sagt Norbert Weißenfels,
Amtsleiter EDV im Rathaus Norderstedt.

Osnabrück:
„Wir können das Antragsverfahren für Personaldokumente oder einen Führerschein so deutlich
beschleunigen. Da wir kostendeckend kalkulieren, können wir Bürgern die Dienstleistung günstig
für 2,50 Euro pro Datenerfassung anbieten“, erklärt Norbert Obermeyer, Fachdienstleiter im
Fachbereich Bürger und Ordnung der Stadt Osnabrück.

Norderstedt:
„Unsere Erfahrungen sind rundweg positiv. Die meisten Bürger finden das neue Angebot toll.
Es gab keinen Einzigen, der nicht damit klar kam“, kommentiert Heike Feig, Amtsleiterin im Bürgeramt
Norderstedt, den Einsatz.
Geretsried
Seit Januar 2013 ermöglicht die Speed Capture Station eine 100-prozentig papierlose Antragsstellung.

Göttingen:
„Die Beantragung geht heute wesentlich schneller. Ein echter Gewinn für Bürger und Behörde“,
sagt Christian Hampe, Koordinator im Fachdienst Einwohnerangelegenheiten der Stadt Göttingen.
Bereits im Pilotbetrieb wurde eine Nutzungsquote von ca. 50% erreicht.

Essen:
„Die Speed Capture Station G3 schafft dreifache Vorteile: Der Bürger erhält biometrische Fotos zu weitaus
geringeren Kosten. Die Zeit in der Sachbearbeitung wird deutlich verringert. Und der Betrieb ist
voraussichtlich kostenneutral“, erklärt Michael Weiß, Stellvertretender Leiter der Bürgerämter in Essen.
Die durchschnittliche Dauer eines biometrischen Datenabrufs mit Fingerabdrücken liegt hier bei
53 Sekunden.

Hannover:
„Bürger und Mitarbeiter beurteilen den Einsatz des neuen Ausweisautomaten durchweg positiv.
Die Qualität der erfassten biometrischen Daten und die Datenübernahme in Fachverfahren erlaubt uns
Anträge wesentlich schneller zu bearbeiten“, sagt Sigurd Moritz, Bereichsleiter Einwohnerangelegenheiten
in der Landeshauptstadt Hannover.

Norderstedt:
„Mit der Speed Capture Station verbessern wir den Bürgerservice und optimieren gleichzeitig
Verwaltungsprozesse. Für alle Beteiligten ist das ein echter Gewinn“, sagt Norbert Weißenfels,
Amtsleiter EDV im Rathaus Norderstedt.

Osnabrück:
„Wir können das Antragsverfahren für Personaldokumente oder einen Führerschein so deutlich
beschleunigen. Da wir kostendeckend kalkulieren, können wir Bürgern die Dienstleistung günstig
für 2,50 Euro pro Datenerfassung anbieten“, erklärt Norbert Obermeyer, Fachdienstleiter im
Fachbereich Bürger und Ordnung der Stadt Osnabrück.

Norderstedt:
„Unsere Erfahrungen sind rundweg positiv. Die meisten Bürger finden das neue Angebot toll.
Es gab keinen Einzigen, der nicht damit klar kam“, kommentiert Heike Feig, Amtsleiterin im Bürgeramt
Norderstedt, den Einsatz.

Referenzen

Die Speed Capture Station wird bereits von Kommunen in elf Bundesländern erfolgreich eingesetzt. Dabei dient der amtlich anerkannte Ausweis-Automat der Erfassung biometrischer Daten für

Personalausweis (nPA) und Reisepass (ePass)
elektronischen Aufenthaltstitel (eAT), Reiseausweis, Duldung und Gestattung
sowie EU-Führerschein.

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Mannheim	305.780	KM-Ewo	seit November 2016
Stadt Radolfzell am Bodensee	30.943	KM-Ewo	seit März 2017 Selfie mit Fingerabdruck: Selbstbedienungsterminal im Bürgerbüro soll Zeitersparnis bringen (Südkurier, 13.03.2017)
Landkreis Ravensburg		LaIF	seit Januar 2017: Fahrerlaubnisbehörde Neues Führerscheinfoto-Terminal im Foyer des Bürgerbüros (Landratsamt Ravensburg, 17.01.2017) Selbstbedienung im Bürgerbüro (Vitako intern \| Nr. 1 \| 2017)
Stadt Schwäbisch Gmünd	59.480	KM-Ewo	seit November 2017

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Altdorf b. Nürnberg	15.260	OK.EWO	seit Februar 2016
Stadt Aschaffenburg	68.986	OK.EWO	seit August 2017 Fotos und Fingerabdrücke selbst erfassen - Rathaus: »Speed Capture Station« im Bürgerbüro (Main-Echo, 11.08.2017)
Stadt Augsburg	286.374	OK.EWO	seit April 2016
Stadt Erlangen	108.336	MESO, IKOL-FS, ADVIS	seit September 2015 Neue Technik im Erlanger Bürgeramt spart Bürgern Zeit und Geld (Stadt Erlangen, 09/2015)
Stadt Fürth	124.171	OK.EWO, IKOL-FS, ADVIS	seit Juli 2017
Stadt Geretsried	24.392	OK.EWO	seit Januar 2013: Speed Capture Desktop
Stadt Neu-Ulm	57.237	MESO	seit März 2016 Schneller zum Personalausweis und Reisepass (Südwest Presse, 01.09.2016) Speed Capture im Bürgerbüro - Ein weiterer Baustein in Sachen Bürgerservice (Stadt Neu-Ulm, 31.08.2016)
Stadt Nürnberg	509.975	MESO	seit März 2014
Würzburg	124.873	OK.EWO, ADVIS, OK.EFA	seit Juni 2016 Neue Technik im Würzburger Bürgerbüro (Frankenschau aktuell (BR), 29.06.2016)

Gemeinde/Stadt/Kreis

Einwohner

Fachverfahren

Anmerkungen

Bezirk Marzahn-Hellersdorf von Berlin

256.173

VOIS

seit September 2013 an drei Standorten: Biesdorf-Center, Helle Mitte, Marzahner Promenade

Berlin-Premiere für „Ausweisautomat“ in Marzahn-Hellersdorfer Bürgerämtern (Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf, 03.09.2013)

Bezirk Mitte von Berlin

363.236

VOIS

seit Januar 2017 an zwei Standorten

Neue Selbstbedienungsterminals in den Bürgerämtern des Bezirksamtes Mitte von Berlin (Bezirksamt Mitte, Pressemitteilung Nr. 060/2017 vom 13.02.2017)

Gemeinde/Stadt/Kreis		Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Bezirk Hamburg-Bergedorf		124.998	OK.EWO	seit März 2014

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Bad Homburg vor der Höhe	53.244	MESO	seit Oktober 2017
Stadt Offenbach am Main	123.734	emeld21, fe21	seit Februar 2016: zwei Speed Capture Stations
Stadt Rodgau	44.222	emeld21	seit Dezember 2015 Ausweise in Hessen: Pässe aus dem Automaten (Frankfurter Rundschau, 22.01.2016)

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Braunschweig	251.364	MESO, ADVIS	seit Oktober 2015
Stadt Göttingen	118.914	OK.EWO, ADVIS, FSW	seit Februar 2012; seit November 2015: zweite Speed Capture Station; auch Ausländer- und Fahrerlaubnisbehörde
Landeshauptstadt Hannover	532.163	MESO, FSW, ADVIS	seit April 2013: Bürgeramt Aegi (ehemals Mitte); seit Januar 2016: Ausländerbehörde; seit August 2016: Bürgeramt Podbi-Park; seit Januar 2017: Fahrerlaubnisbehörde; seit März 2018: Bürgeramt Linden
Stadt Osnabrück	162.403	OK.EWO, FSW	seit November 2013; auch Fahrerlaubnisbehörde Neuer Terminal zur Erfassung biometrischer Daten für Ausweise und Führerschein (Stadt Osnabrück)
Stadt Schortens	20.321	MESO	seit September 2016 Schortens neuer Passbildautomat nimmt auch Fingerabdrücke (Jeversches Wochenblatt, 13.10.2016)
Stadt Wilhelmshaven	75.995	MESO, ADVIS, FSW	seit November 2013; auch Ausländer- und Fahrerlaubnisbehörde
Stadt Wolfsburg	124.045	MESO, FSW	seit Februar 2018

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Bad Oeynhausen	48.990	OK.EWO	seit November 2015
Stadt Bergheim	60.390	OK.EWO	seit Juli 2013
Bundesstadt Bonn	318.809	MESO, IKOL-FS	seit Februar 2017 Selbstbedienung im Stadthaus in sechs Sprachen (General-Anzeiger, 28.02.2017)
Stadt Bottrop	117.143	MESO	seit Juni 2014: BVSt Kirchhellen; seit August 2014: Bürgerbüro
Stadt Detmold	74.817	OK.EWO	seit August 2015 Schnelle Datenaufnahme für digitale Ausweise (Kommune 21 Online, 03.09.2015)
Stadt Dortmund	586.181	OK.EWO	seit September 2015
Stadt Düren	90.244	OK.EWO	seit August 2013
Stadt Essen	582.624	OK.EWO	seit Mai 2013: Bürgeramt Gildehof, seit Mai 2014: Bürgerämter Alten-essen, Borbeck, Rüttenscheid, Steele Speed Capture Station: Alles-in-Einem: Fotos, Fingerabdrücke, Unterschrift (Stadt Essen)
Stadt Gladbeck	75.455	OK.EWO, ADVIS	seit Oktober 2016; auch Ausländerbehörde Automat in Neuen Rathaus macht biometrische Passbilder (Der Westen, 20.11.2016)
Stadt Hemer	33.535	MESO	seit Dezember 2015 Hemer: Bürgeramt mit Ausweisautomat (Kommune 21 Online, 27.01.2016)
Stadt Herdecke	22.818	OK.EWO	seit April 2017
Hansestadt Herford	66.521	OK.EWO	seit Januar 2017
Stadt Hürth	59.496	OK.EWO	seit Dezember 2015
Stadt Iserlohn	93.537	MESO	seit Februar 2017
Stadt Leichlingen	27.937	MESO	seit Juli 2016 „Speed Capture”: Neues Passbild-System im Leichlinger Rathaus (Leverkusener Anzeiger, 13.07.2016)
Stadt Löhne	40.086	OK.EWO	seit Juni 2014
Stadt Lüdenscheid	73.354	MESO	seit Mai 2016 Biometrische Daten im Bürgeramt selbst erfassen (Lüdenscheider Nachrichten, 03.06.2016)
Stadt Menden	53.485	MESO	seit Mai 2017
Stadt Monheim am Rhein	40.885	MESO	seit Mai 2017
Stadt Mülheim an der Ruhr		ADVIS	seit Januar 2013: Ausländerbehörde
Oberbergischer Kreis		ADVIS	seit November 2015: Ausländerbehörde
Stadt Oer-Erkenschwick	31.387	OK.EWO	seit Februar 2017
Stadt Schloß Holte-Stukenbrock	27.092	MESO	seit Dezember 2015
Stadt Siegburg	41.016	MESO	seit März 2012
Stadt Troisdorf	74.400	MESO	seit Dezember 2016 Digitale Passfotos im Troisdorfer Rathaus: Ausweisautomat für schnelle Bearbeitung (Stadt Troisdorf, Pressemeldung 001 vom 02.01.2017)
Stadt Verl	25.512	MESO	seit Februar 2016
Stadt Wermelskirchen	34.504	MESO	seit September 2012
Stadt Wesseling	35.975	OK.EWO	seit August 2015

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Chemnitz	248.645	MESO, ADVIS, IKOL-FS	seit März 2016; auch Ausländer- und Fahrerlaubnisbehörde
Landeshauptstadt Dresden	543.825	MESO	seit Dezember 2015
Landkreis Mittelsachsen		ADVIS	seit Mai 2016: Ausländerbehörde

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Stadt Halle (Saale)	236.991	MESO, AUSO, IKOL-FS	seit November 2015: Marktplatz 1 und Am Stadion 6; auch Ausländer- und Fahrerlaubnisbehörde
Gemeinde Hohe Börde	18.168	MESO	seit Dezember 2017
Stadt Merseburg	34.052	MESO	seit Februar 2016 Neue Anlage im Rathaus Merseburg: Per Terminal zum Ausweis (Mitteldeutsche Zeitung, 25.02.2016)

Gemeinde/Stadt/Kreis	Einwohner	Fachverfahren	Anmerkungen
Landeshauptstadt Kiel	246.306	OK.EWO	seit September 2015
Hansestadt Lübeck	216.253	OK.EWO	seit Dezember 2014: Stadtteilbüro Innenstadt; seit September 2015: Stadtteilbüro St. Gertrud
Stadt Norderstedt	76.712	OK.EWO	seit Oktober 2013

Gemeinde/Stadt/Kreis

Einwohner

Fachverfahren

Anmerkungen

Landeshauptstadt Erfurt

210.118

MESO, IKOL-FS

seit Juli 2015; auch Fahrerlaubnisbehörde

Neue Technik im Bürgeramt spart Bürgern Zeit (Landeshauptstadt Erfurt, 22.07.2015)

Stadt Weimar

64.131

OK.EWO, FSW, ADVIS

seit Januar 2015: Speed Capture Desktop (auch Fahrerlaubnisbehörde);
seit August 2015: zweite Speed Capture Desktop (Ausländerbehörde)

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